Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Ropa Lalá. Los datos del titular son los siguientes:

Al realizar un pedido aceptás estos Términos y Condiciones. Te sugerimos leerlos antes de comprar y guardar una copia.

2. Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen el IVA cuando corresponde. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

Las fotografías son ilustrativas. Hacemos lo posible por mantener el stock actualizado; si un producto no estuviera disponible luego de confirmado el pedido, te lo informamos y podés optar por reemplazarlo o por la devolución del importe abonado por ese producto.

3. Envíos y entregas

Las opciones de entrega disponibles son:

• Retiro en Showroom: Coordinar dia y horario via whatsapp, showroom en Saavedra, CABA.
• UBER MOTO (solo caba): Coordinar via whatsapp
• Correo Argentino: Envío a todo el país. El costo se calcula por tu código postal.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (clima, demoras del correo, dirección incompleta o ausencia en el domicilio). Es responsabilidad del comprador informar una dirección correcta y completa.

4. Medios de pago

Podés abonar tu compra por:

• Efectivo: se abona al recibir el pedido o al retirarlo.
• Transferencia bancaria: el pedido se confirma una vez acreditado el pago.
• MercadoPago: pago online. El procesamiento lo realiza MercadoPago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

5. Botón de arrepentimiento — derecho de revocación (10 días)

Tenés derecho a revocar esta compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la celebración del contrato o de la entrega del producto, lo que suceda después, sin necesidad de expresar motivo y sin penalidad alguna (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial).

Podés ejercerlo desde el Botón de arrepentimiento, disponible en todas las páginas del sitio, o comunicándote por cualquiera de los canales de contacto indicados arriba.

El costo de devolución del producto corre por nuestra cuenta. El reintegro del importe abonado se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste.

El derecho de revocación no se aplica a los supuestos excluidos por el art. 1116 del Código Civil y Comercial, entre ellos los productos confeccionados según especificaciones del consumidor, los que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez, y los que hayan sido desprecintados cuando su devolución resulte inapropiada por razones de higiene o salud.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Además del derecho de revocación, si el producto presenta un defecto o no se corresponde con lo publicado, se aplica la garantía legal prevista en los arts. 11 a 18 de la Ley 24.240. Escribinos y coordinamos el cambio, la reparación o la devolución del importe.

Los productos con garantía del fabricante conservan además las condiciones que ésta establezca.

7. Cuenta y datos del comprador

Para comprar te pedimos los datos necesarios para procesar y entregar el pedido. Sos responsable de la veracidad de esa información. El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

8. Reclamos y defensa del consumidor

Ante cualquier inconveniente, escribinos primero por los canales de contacto: resolvemos la enorme mayoría de los casos ahí mismo.

Sin perjuicio de ello, podés presentar tu reclamo ante la autoridad de aplicación de la Ley 24.240 a través del Portal de Defensa de las y los Consumidores o del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC).

Las presentes condiciones se rigen por la ley argentina. En los conflictos derivados de esta relación de consumo resulta competente el juez del domicilio del consumidor (art. 1109 del Código Civil y Comercial).

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión aplicable a tu compra es la vigente al momento en que la realizaste. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.